Возврат товара
Мы постарались сделать процедуру возврата комфортной и быстрой,
так как
понимаем, что делая покупки через интернет-магазин, всегда есть риск,
что выбранный Вами товар не подойдет по каким-либо причинам.
Возврат товара надлежащего качества
Возврат товара надлежащего качества для всех регионов России: если
покупка не подошла Вам (передумали, не понравилась, неудобная),
ее можно вернуть в течение 7 дней с момента получения, кроме категорий
товаров, которые не подлежат возврату / обмену, согласно
Закону о защите прав потребителей.
Для возврата товара необходимы:
паспорт
электронный чек
заявление на возврат
Важным условием возврата товара надлежащего качества является:
- Сохранность товарного вида изделия (упаковка, ярлыки, пломбы, инструкции и т.д.).
- Сохранность потребительских свойств товара.
- Документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (электронный чек).
Для того, чтобы произвести возврат товара, купленного
в нашем
интернет-магазине необходимо сделать следующее:
- Сообщить о своем намерении вернуть товар по электронной почте mail@makeitmagic.ru , указав номер заказа и прикрепив необходимые для возврата документы.
- После получения вашего обращения на возврат, менеджер вышлет вам номер отправления, по которому в течении 7 дней с момента получения заказа вы будете должны сдать посылку в полной комплектации в любом пункте выдачи СДЭК.
После того, как мы получим и проверим посылку, денежные средства будут
возвращены на банковскую карту.
Денежные средства возвращаются в течение 10 дней
после получения
возврата на банковскую карту,
с которой был оплачен заказ.
Обратите внимание! Если Товар был в эксплуатации, имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в фирменной упаковке, то в возврате вам будет отказано. Все транспортные расходы по возврату товара надлежащего качества берет на себя покупатель! * Товары надлежащего качества, которые нельзя обменять (вернуть), перечислены в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55. Приводим его полностью.
Важно
Так как наш товар относится к категории Хрупкий, проверка посылки в месте получения
или в присутствии курьера является обязательным условием!